В этом разделе специалисты компании Панити Лестницы постарались ответить на интересующие Вас вопросы.

Часто задаваемые вопросы

1. Сколько стоит лестница?

Точную стоимость Вашей лестницы возможно определить только после замеров и построения трёхмерной модели лестницы. Так как только в этом случае можно объективно просчитать все узлы и крепления, а также окончательно определиться в выборе конструкции лестницы и дизайна её элементов. А для начала можно сориентироваться в порядке цен по каталогу лестниц. Хотя за всё время работы фирмы ни одна лестница не повторилась как по цене так и по дизайну.

2. Как вызвать замерщика, и сколько это стоит?

Договориться о выезде на замер лестницы Вы можете по телефонам указанным в контактах. Для Вашего удобства выезд может осуществляться в выходные дни и нерабочее время по предварительной договорённости. Выезд менеджера-замерщика бесплатный (Челябинск и пригород). Стоимость выезда в другие регионы и области рассчитывается индивидуально.

3. Сколько времени займёт расчёт стоимости лестницы?

После замеров от 2 до 5 дней. За это время менеджер построит трёхмерную визуализацию лестницы, рассчитает стоимость и согласует сроки изготовления и монтажа. При просчёте нескольких вариантов лестницы срок увеличивается.

4. Какой срок изготовления лестницы?

Срок изготовления лестницы во многом зависит от самой лестницы. Точный срок будет указан на информационном листе. Средний срок изготовления 30-40 дней. В этот срок укладывается весь технологический процесс, от разработки проекта , приобретения сухой доски и до монтажа лестницы. Некоторые эксклюзивные элементы лестниц из массива или металла могут привести к значительному увеличению срока, но оно того стоит!

5. Когда (в каких условиях) можно устанавливать лестницу?

Желательно установить лестницу после завершения отделочных работ, и не допускать что бы по ней перемещались в обуви. В этом случае лестницу можно сравнить с мебелью из массива. Монтаж лестницы возможен на тёплый пол как и крепления лестницы в стену через ГКЛ только при чётких отметках труб, электропроводки и направляющих. Возможно установить лестницу на паркет, плитку, линолеум и ламинат и другие чистовые покрытия.

6. Есть ли у вас гарантия на лестницу и на что она распространяется?

Да, гарантия есть и она составляет 2 года. За этот период лестница будет находится во всех возможных средах. От повышенной влажности до перепада температур. Гарантия распространяется на брак при изготовлении лестниц, на изменение геометрии деталей (кроме затопления, перепадов влажности и температуры), на несущую способность конструкции. Гарантия на лестницы из сосны 1 год.

7. Сколько времени займёт монтаж лестницы, непосредственно на объекте?

Монтаж мотылькового лестничного марша занимает от 1 до 3 дней. Монтаж более крупных лестниц от 3 до 7 дней. Подъём на верхний уровень невозможен, до полного закрепления несущей части и самих ступеней (2-3 дня). Во время монтажа используется различный ручной инструмент, а это повлечёт за собой пыль и стружку (нужно указать место где монтажникам можно им пользоваться). Только при очень качественной подгонке всех деталей лестницы можно достичь желаемого результата. Также необходимо обеспечить место проживания для бригады монтажников состоящей из 2 человек на срок монтажа, при нахождении объекта далее 50 км от Челябинска.

8. Можно ли тонировать лестницу?

Да, можно, но мы не советуем этого делать т.к. в процессе эксплуатации возникают вмятины и сколы (особенно на мягких породах древесины) и для качественного восстановления лестницы необходимо производить демонтаж и осуществлять доставку в цех. При местном воздействии на вмятину или скол останется пятно? отличающееся по цвету. Равномерный тон достигается при тонировании в покрасочной камере всего элемента.

9. Для чего нужна склейка?

В любой древесине (даже в сухой) между волокон существует напряжение, что приводит к растрескиванию и образованию щелей. Но при роспуске доски на бруски это напряжение снимается, также вырезаются все сучки и коррозии. Потом бруски склеиваются в длину, а затем и в ширину (в щиты) при склеивании в один щит бруски переворачивают, чтобы с торца структура дерева напоминала ласточкин хвост. Только после этого из щитов вырезаются элементы будущей лестницы. Этим достигается высокое качество всех элементов лестницы.

10. Почему все детали с перепадами по цвету? (как паркет)

Потому что применена современная технология склеивания массива (см. вопрос № 9). А бруски в склейке перевёрнуты относительно друг друга, цвет древесины зависит и от того, где был произведён распил (ближе к коре или к сердцевине, по годовому кольцу или нет). Массив при впитывании покрытия изменяет цвет по-разному, поэтому предварительно подобрать по цвету (идеально) невозможно, т.к. до нанесения грунта антисептика или лака на деталь, перепада по цвету незаметно!

11. Возможно ли изготовление лестницы из материала заказчика?

При изготовлении лестничного марша из материала заказчика фирма не даёт гарантию. Так как не возможно определить в каких условиях находилась, сушилась древесина. При неправильной сушке, древесина будет трескаться, даже через пол года.

12. Будет ли лестница скрипеть?

При некоторых конструкциях лестниц (с подступенками) есть вероятность что в узлах крепления, при соприкосновении дерева с деревом, возникнет скрип. Более подвержены скрипу лестничные марши, изготовленные из сосны 70%. Специалисты фирмы Панити Лестницы работают над решением этой проблемы, и уже выработано несколько достаточно эффективных решений для этой проблемы.

13. Где производятся лестницы?

Все элементы и детали производятся непосредственно фирмой Панити Лестницы. Цех оборудован специальными станкамии всем необходимым оборудованием, для изготовления элементов лестниц любой сложности. Находится цех в городе Челябинске.

14. Как долго фирма «ПАНИТИ» работает?

Фирма ПАНИТИ существует на рынке уже с 2001 года. Направление по производству лестничных маршей с 2003 года. Все ведущие специалисты проработали в данном направлении не менее 10 лет. Опыт, накопленный годами, позволяет решать задачи любой сложности. Панити Лестницы проектирует и устанавливает качественные лестницы в коттеджи, квартиры и офисные здания. На счету компании Панити Лестницы очень много выполненных лестничных маршей и довольных заказчиков.

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, то можете задать его по телефону, через факс, ICQ или email и мы с радостью ответим на него.